Příjem a zpracování objednávek
Vše snadno vyřešíte přímo ve Flowgixu, do e-shopu ani nemusíte chodit. V jednom systému vidíte objednávky ze všech e-shopů, jejich aktuální stavy i skladovou dostupnost položek.
Objednávky přijímáte z různých zdrojů
Objednávky můžete přijímat z napojených e-shopů, externích systémů nebo je zadat ručně. Každá objednávka obsahuje položky, zákazníka, způsob dopravy a další potřebná data pro sklad.
Výhody pro vás
Napojení na e-shopy (API/importy).
Ruční vytvoření objednávky.
Vše okamžitě připravené ke zpracování.
Vidíte podrobný detail objednávky
Nemusíte chodit do e-shopu, přímo ve Flowgixu najdete všechny informace – co se s objednávkou dělo, jestli je k ní vytvořená zásilka nebo faktura.
Zjistíte například
informace o zákazníkovi
způsob dopravy a platby
dostupnost položek
stav objednávky
Zpracujete i nekompletní objednávku
Pokud není některá položka skladem, můžete objednávku snadno rozdělit (e-shop to neumí, v něm je nutné vytvořit novou objednávku, a pak jsou dvě různé). Ve Flowgixu jednoduše kliknete na kompletaci a vznikne zásilka.
Pokud máte nastavenou Tracking page, zákazník se o tom automaticky dozví a uvidí obě zásilky.
Stav objednávky nemusíte měnit ručně
Můžete si nastavit pravidla pro automatické přepínání stavů, například, že probíhá zpracování objednávky nebo je vyřešená.
Všechny stavy budou aktuální jak ve Flowgixu, tak v e-shopu a vy ušetříte desítky hodin času.
Zobrazíte si přehled objednávek
Všechny objednávky z různých zdrojů najdete v jednom přehledu, kde můžete sledovat jejich aktuální stav i skladovou dostupnost položek.
Objednávky můžete
Filtrovat podle stavu.
Řadit podle priority nebo data.
Rozlišovat rozpracované, čekající a dokončené.
Co vám urychlí práci
Automatizace zpracování
Pokud je objednávka v pořádku a všechny položky jsou skladem, automaticky se zařadí do vychystávací fronty ke zpracování, na které plynule navazuje picking a balení. Nic nemusíte dělat ručně.
Fronty pro vychystávání
Při práci s více sklady Flowgix rozděluje objednávky do vychystávacích front podle skladu a dostupnosti zboží, čímž umožňuje přehledné řízení práce skladníků.
Označení objednávek s chybou
Pokud se vyskytne problém (například ,že některá z položek není k dispozici), systém vás o něm informuje, a tím zajistí ochranu proti chybné expedici zboží, které není skladem.
Snadno přecházíte k expedici
Z objednávky vytvoříte zásilku na jeden klik
Zpracovanou objednávku můžete jedním krokem převést na zásilku.
Převod položek do expedice.
Návaznost na balení a tisk štítků.
Zrychlení celého procesu odeslání.
Objednávky zpracujete jednoduše ve skladu
Objednávky jsme navrhli tak, abyste s nimi mohli pracovat přímo ve skladu.
Přehled položek k vychystání.
Jasná návaznost na picking a balení.
Minimalizace přepisování a chyb.
Co vám ještě usnadní práci
Tvorba faktur z objednávky
S objednávkami můžete pracovat přímo ve skladu, což zajišťuje
možnost tisknout faktury
omezení ruční administrativy
Filtrování a třídění
Máte možnost třídit a filtrovat objednávky podle různých kritérií, jako je
stav objednávky
zákazník, sklad, e-shop
datum nebo priorita
Historie změn
Dohledáte každou změnu objednávky a zjistíte například
kdo změnu provedl
kdy k ní došlo
co se změnilo
Tracking page
Můžete vytvořit a poslat zákazníkovi e-mailem stránku se sledováním objednávky. Dozví se tak
přehled stavu zpracování
informace o expedici
případné rozdělení objednávky
Transakční e-maily
Systémové e-maily si navrhnete přesně podle sebe – obsahově i vizuálně, v souladu s vaší značkou a procesy. Je to například
potvrzení objednávky
přijetí ke zpracování
předání zásilky dopravci
Jak příjem objednávek zapadá do systému Flowgix
Příjem objednávek je úvodním bodem celého procesu.
Zásoby
Systém okamžitě ověří dostupnost položek podle skutečného stavu skladu. Podle výsledku buď připraví objednávku ke zpracování, nebo označí položky, které nejsou skladem.
Picking
Dostupné objednávky se automaticky zařadí do vychystávacích front. Skladníci dostanou jasné úkoly, co a odkud mají vychystat.
Balení a expedice
Po dokončení pickingu je objednávka připravená k zabalení. Systém zachovává vazbu mezi objednávkou a konkrétními položkami.
Zásilky
Z objednávky vzniká zásilka připravená k odeslání. Flowgix pracuje s údaji o dopravě převzatými z objednávky nebo z ručního zadání.
Fakturace
Objednávka slouží jako podklad pro fakturaci nebo export do účetního systému.
Často kladené otázky k příjmu objednávek
Odkud mohou objednávky do Flowgixu přicházet?
Objednávky můžete přijímat z napojených e-shopů, externích systémů nebo je zadat ručně. Všechny zdroje se následně zpracovávají stejným způsobem.
Co se stane, když objednávka obsahuje zboží, které není skladem?
Flowgix takovou objednávku automaticky vyhodnotí a zabrání jejímu zařazení do vychystávání. Objednávka zůstává přehledně označená a čeká na doplnění zásob nebo další rozhodnutí obsluhy.
Můžu objednávky třídit a filtrovat podle stavu?
Ano, objednávky je možné filtrovat a třídit podle stavu, skladu, e-shopu, zákazníka, data nebo priority, což vám usnadňuje orientaci a každodenní práci se zakázkami.
Podporuje Flowgix více skladů najednou?
Ano, Flowgix umožňuje pracovat s více sklady současně, každý s vlastní adresací, zásobami i procesy. Objednávky jsou vždy navázané na konkrétní sklad, ze kterého se budou vychystávat.
Jak Flowgix reaguje na změny v objednávce po jejím přijetí?
Každá změna objednávky se okamžitě promítne do navazujících procesů – zásob, vychystávání i expedice. Zároveň vše najdete zaznamenané v historii změn, takže vždy dohledáte, co se změnilo a kdy.
Máte dotaz nebo si chcete domluvit schůzku?
Vyplňte jednoduchý formulář a do 24 hodin obdržíte odpověď. Nebo nás můžete kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.