Automatické e-maily
Automatické e-maily ve Flowgixu umožňují odesílat základní informační zprávy bez ručního zásahu.E-maily lze nastavit podle potřeb provozu a navázat je na vybrané stavy objednávek, aby komunikace zůstala konzistentní a přehledná.
Automatické e-maily ve Flowgixu zajišťují, že zákazník vždy dostane správnou informaci ve správný čas – bez ručního odesílání a bez zdržení. Komunikace je navázaná na stav objednávky, platbu i expedici, takže vše probíhá plynule a přirozeně.
Odesílání dle stavu objednávky
Automatické e-maily mohou být navázané na průběh zpracování objednávky v systému.Díky tomu se informace odesílají ve správný moment bez ručního posílání. Zákazník i vy tak máte všechny potřebné informace.
návaznost na vybrané stavy objednávek
automatické odeslání ve chvíli, kdy to dává smysl v procesu
jednotný způsob komunikace napříč objednávkami
přehlednější průběh zpracování
Nastavení dle vašeho provozu
Každý provoz komunikuje jinak – Flowgix umožňuje automatické e-maily nastavit tak, aby odpovídaly vašemu způsobu práce.Nastavení je možné upravit podle toho, co chcete zákazníkům nebo interně posílat.
možnost zapnout pouze ty e-maily, které využijete
nastavení podle typu objednávek nebo procesů
postupné rozšiřování bez zásahu do skladové práce
přizpůsobení komunikace vašemu provozu
Přehled a kontrola odesílání
Automatické e-maily jsou součástí procesní logiky systému a zůstávají pod kontrolou administrátora.Komunikace je díky tomu předvídatelná a konzistentní.
přehled nad tím, kdy se e-maily odesílají
omezení ručního posílání a chyb
jednotné informace napříč týmem
stabilnější komunikace při vyšším objemu objednávek
Návaznost na objednávky a expedici
Automatické e-maily navazují na objednávky a jejich zpracování ve skladu.Pomáhají držet komunikaci v souladu s tím, co se reálně děje v provozu.
lepší propojení komunikace a stavu objednávky
přehlednější návaznost na skladový proces
méně dotazů na stav zpracování
konzistentní informace pro zákazníka nebo interní tým
Kdy se mají e-maily odesílat
Několik bankovních účtů
Každý účet je možné napojit samostatně, takže můžete párovat platby z různých bank nebo měn odděleně a přehledně.
Více fakturačních subjektů
V jednom systému můžete spravovat několik firem nebo e-shopů, třeba pět různých s. r. o. Přizpůsobíte si pro ně e-mailové schránky i texty e-mailů.
Různé číselné řady
Můžete si vytvořit vlastní formát nebo si nastavit začátek číselné řady tak, aby pokračovala podle číslování vašeho původního systému.
Jak příjem objednávek zapadá do systému Flowgix
Příjem objednávek je úvodním bodem celého procesu.
Zásoby
Systém okamžitě ověří dostupnost položek podle skutečného stavu skladu. Podle výsledku buď připraví objednávku ke zpracování, nebo označí položky, které nejsou skladem.
Picking
Dostupné objednávky se automaticky zařadí do vychystávacích front. Skladníci dostanou jasné úkoly, co a odkud mají vychystat.
Balení a expedice
Po dokončení pickingu je objednávka připravena k zabalení. Systém zachovává vazbu mezi objednávkou a konkrétními položkami.
Zásilky
Z objednávky vzniká zásilka připravená k odeslání. Flowgix pracuje s údaji o dopravě převzatými z objednávky nebo z ručního zadání.
Fakturace
Objednávka slouží jako podklad pro fakturaci nebo export do účetního systému.
Často kladené otázky k příjmu objednávek
Odkud mohou objednávky do Flowgixu přicházet?
Objednávky lze přijímat z napojených e-shopů, externích systémů nebo je zadat ručně. Všechny zdroje se následně zpracovávají stejným způsobem.
Co se stane, když objednávka obsahuje zboží, které není skladem?
Flowgix takovou objednávku automaticky vyhodnotí a zabrání jejímu zařazení do vychystávání. Objednávka zůstává přehledně označená a čeká na doplnění zásob nebo další rozhodnutí obsluhy.
Lze objednávky třídit a filtrovat podle stavu?
Ano. Objednávky je možné filtrovat a třídit podle stavu, skladu, e-shopu, zákazníka, data nebo priority, což usnadňuje orientaci a každodenní práci se zakázkami.
Podporuje Flowgix více skladů najednou?
Ano. Flowgix umožňuje pracovat s více sklady současně, každý s vlastní adresací, zásobami i procesy. Objednávky jsou vždy navázané na konkrétní sklad, ze kterého se budou vychystávat.
Jak Flowgix reaguje na změny v objednávce po jejím přijetí?
Každá změna objednávky se okamžitě promítne do navazujících procesů — zásob, vychystávání i expedice. Zároveň je vše zaznamenáno v historii změn, takže je vždy dohledatelné, co se změnilo a kdy.
Máte dotaz nebo si chcete domluvit schůzku?
Vyplňte jednoduchý formulář a do 24 hodin obdržíte odpověď. Nebo nás můžete kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.